반응형 고객 서비스1 ChatGPT를 활용한 고객 서비스 챗봇 구축하기 안녕하세요! 오늘은 ChatGPT를 활용한 고객 서비스 챗봇 구축하기에 대해서 알아보려 합니다.고객 서비스는 비즈니스 성공의 핵심 요소입니다.하지만 모든 문의에 신속하게 대응하는 것은 쉽지 않죠.이럴 때 ChatGPT 기반의 AI 챗봇을 도입하면, 24시간 자동 응답 시스템을 구축할 수 있습니다.이번 글에서는 OpenAI API를 활용하여 고객 서비스 챗봇을 만드는 방법을 단계별로 안내해드리겠습니다.1. 시스템 개요이 챗봇 시스템은 다음과 같은 기능을 포함할 수 있습니다.자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 자동 응답사용자 입력에 따른 맞춤형 답변 제공복잡한 문의는 실시간 상담원에게 연결이제 직접 구현해보면서 어떤 식으로 동작하는지 확인해보겠습니다.2. 실습 예제: Python + Flask로 고객 서비스 챗.. 2025. 5. 23. 이전 1 다음 반응형
